Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 18 Haziran 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı (Satıcı): Quince Fase — [Ticari Unvan], [Adres], [Vergi Dairesi / Vergi No], destek@quincefase.com.

Alıcı (Müşteri): Hizmeti satın alan ve hesap bilgileri sistemde kayıtlı gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Quince Fase platformu üzerinden sunulan web sitesi / dijital menü oluşturma ve yayınlama hizmetinden ("Hizmet"), seçilen paket ve modüller kapsamında yararlanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin temel nitelikleri ve bedeli

Hizmet, abonelik esaslı bir dijital hizmettir. Seçilen paket, kapsanan modüller, abonelik süresi ve toplam bedel (KDV dâhil) Alıcı'ya satış öncesinde iletilen teklifte açıkça belirtilir. Alıcı, sipariş/onay öncesinde bu bilgileri edindiğini kabul eder.

4. Ödeme

Ödeme, teklifte belirtilen yöntem ve koşullarla yapılır. Faturalandırma süreçleri Satıcı tarafından yürütülür. Ödemenin yapılmaması veya iadesi durumunda Satıcı, Hizmete erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir.

5. İfa ve teslim

Dijital hizmet niteliğindeki Hizmet, ödemenin alınması ve hesabın etkinleştirilmesinin ardından elektronik ortamda sunulmaya başlanır. Hesap oluşturma ve proje hazırlığı Satıcı ekibi tarafından gerçekleştirilir.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle, Alıcı'nın açık onayıyla ifasına başlanan Hizmet bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır. İfaya başlanmadan önce talep edilen iptaller için teklifte belirtilen koşullar geçerlidir.

7. Tarafların yükümlülükleri

  • Alıcı, yüklediği içeriklerin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumludur.
  • Satıcı, Hizmeti teklifte belirtilen kapsamda sunmayı taahhüt eder.
  • Taraflar, kişisel verilerin işlenmesinde KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası hükümlerine tabidir.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

9. Yürürlük

Alıcı, Hizmeti satın alarak veya hesabını kullanarak işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, elektronik onay anında yürürlüğe girer.